顧客満足度でauがドコモを逆転

▶ in モバイル　posted 2004.11.15 Monday / 21:25

僕はドコモユーザーなのですが、納得してしまいました。

やっとドコモの天狗商売に天誅が下ったのか！？それとも消費者の選択が正しかったのか？ITmediaのこの記事によりますと、顧客満足度でａｕがドコモを抜いたそうです。そりゃそうでしょうね、という感じでした。ａｕの料金プランとかってやっぱり消費者のほうに足を向けていますよね。それに対してドコモは…。多くは語る必要は無いですよね。